公告

3月各线路发货情况重要通告

欧罗巴巴 / 发布于2022-03-18 / 1583人气

各位欧罗巴巴会员:由于疫情影响及国际原油涨价,近期CC线、奶粉包税线、团购商城将暂时停止发货,恢复时间有待通知。DHL和BPOST将从2022.3.22起执行调涨新价格,敬请各位会员知悉。疫情以来,中德两地通膨严重、往来更是困难重重,在当前大环境不形势并不十分稳定的情况下,感谢各位会员长久以

无主包裹清单,不定期持续更新中…请及时认领

欧罗巴巴 / 发布于2021-12-14 / 1070人气

无主认领包裹清单,最新更新时间:2022-02-16,本表会不定期持续更新…    为避免恶意认领,请严格按照客服要求提供认领资料,可以是截图,可以是视频内容必须包括不仅限于含有完整收件人(会员名)、地址以及相关联的运单的发货凭证等信息对于不按照客服要求提供凭证的包裹,客

受疫情影响,我司CC线路运费调价公告

欧罗巴巴 / 发布于2021-09-07 / 2406人气

亲爱的欧罗巴巴会员:我们很遗憾的通知您:受近期疫情影响,大面积航班骤减,导致空运费暴涨。为覆盖我司的运营成本,我们不得不对CC路线,奶粉包税路线,团购订单的运费进行调整如下:无论是已经到仓库的包裹,还是即将发出的包裹,所有走CC路线的包裹都将运费上调15元/kg,奶粉包税线路将

关于圆通物流跟踪异常情况说明

欧罗巴巴 / 发布于2021-06-12 / 1783人气

尊敬的欧罗巴巴客户:由于圆通物流系统对接问题,近期国际段物流跟踪显示不正常或者查询不到,目前我们已经在尽力解决相关问题,给各位带来不便,敬请见谅。欧罗巴巴2021-06-12

仓储期调整及超期包裹处理说明

欧罗巴巴 / 发布于2021-03-04 / 1477人气

为了更高效利用仓储空间,避免恶意滥用仓储资源,自2021年4月起,我司仓库免费仓储时间调整为90天,超期收费10元/天,包裹最长存储期限为180天,超过180天后,包裹将被视为弃货,仓库会在处理弃货同时并继续追收欠缴库存费用,请务必在仓储期内安排提交出库。

五一劳动节放假通知

欧罗巴巴 / 发布于2021-04-26 / 1275人气

2021年5月1日,五一国际劳动节,适逢周六,中德同时放假。为配合海关清关时间,4.26日-5.5日将停止BC、CC发货,DHL和BPOST正常出库,除德国法定假期,其它时间,德国仓库正常接收包裹。国内客服正常值班,财务相关工作将于5.6日起恢复正常。为便于全年备货计划,以下为德国全年国假,仅供参考:1月1

【欧罗巴巴】关于BC线路最新说明

欧罗巴巴 / 发布于2021-04-27 / 2015人气

尊敬的欧罗巴巴会员:应近期海关调整要求,BC线路将暂停发货,急于收货的订单请联系客服免费更改线路发货,奶粉可选择奶粉包税线,杂货部分可分箱重新组合发CC或者万国邮联线,操作详情,请咨询客服。BC线路恢复时间,有待海关进一步通知,请关注我司最新公告。给您带来不便,敬请谅解。&nbs

2021-02-04更新:春节前后各线路发货时间及各项工作安排

欧罗巴巴 / 发布于2021-01-18 / 2134人气

1、2021年农历春节在即,为配合国内截关时间,仓库发货时间作如下安排:        BC线预计发货截止1.22日年前最后一批出库。        CC、奶粉包税、团购商城预计发货截止1.29日年前最后一批出库。        DHL、BPOST不受

关于团购商城食品类保质期的说明

欧罗巴巴 / 发布于2020-12-27 / 1124人气

尊敬的欧罗巴巴会员:关于团购商城食品类商品保质期的问题说明:德国食品品质优,大部分追求纯天然,保质期比较短。下单时,请留意保质期,保质期在4个月以上的,不影响食用的,下单即默认接受条款,我司不接受退货退款。感谢您的理解和支持。祝您购物愉快欧罗巴巴

DHL调价公告以及近期异常的说明

欧罗巴巴 / 发布于2020-12-16 / 1942人气

关于DHL的调价:        2020年,受疫情影响,造成航空运力紧张、防疫措施把控、材料价格上涨等多方面原因影响,面对不断上升的成本,我司将微薄的利润空间进行一而再的压缩,但仍然无法负荷DHL的价格上调,接DHL通知,我司DHL线路将于2020年12月25日调价,在2020年12月25

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