2026 年农历春节将至，为确保您的订单能够顺利安排，我们对假期期间的发货与服务作出如下调整：
一、发货时间安排
1. CC、奶粉包税、团购商城：
春节期间停止出库。
春节前CC线将于 2026-02-05 最后一次出库，请提前做好出库计划
2. DHL、BPOST：
假期期间正常出入库，不受影响。
3. 假期期间处理说明：
仓库持续接收包裹，您可正常在系统内提交出库订单；
春节后预计 2 月 23 日起 恢复发货，具体以系统订单状态更新为准。
二、假期工作安排
客服服务：
除夕（2 月 16 日）至初四（2 月 20 日） 在线客服休假；
2 月 21 日—2 月 22 日 客服值班；
2 月 23 日起 恢复正常客服服务。
备案、理赔、提现：
假期暂停处理，将于 2 月 23 日起 恢复，请您耐心等待。
三、价格体系调整提示
因公司结构性调整，公司将于2026-02-09日后 执行新的价格体系，
具体价格标准以系统实际显示为准，请您留意后续相关通知并合理安排出库计划。
价格计算说明：
仓储及运费费用以仓库完成打包并录入系统时的实际计费标准为准。
出库订单提交时间仅用于排队处理，不作为价格计算依据。
因此，如订单在旧价格体系下提交，但实际打包、录单发生于新价格体系执行后，将按新价格标准结算。
四、温馨提示
为避免春节物流高峰带来的延误，建议您提前提交订单。
如有任何疑问，可给客服留言，客服将依次处理。
祝您新春快乐，阖家幸福，万事如意！
Europapa 运营部
2026 年 2 月
